Політика конфіденційності та захист персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, використання та захисту персональних даних користувачів і покупців інтернет-магазину Supermarket.

Продавець та володілець персональних даних: ФОП Салівонська Юлія Миколаївна.

1. Які дані ми можемо отримувати

Під час оформлення замовлення, звернення до магазину або використання окремих функцій сайту покупець може надавати інформацію, необхідну для обробки його звернення або виконання замовлення.

До такої інформації можуть належати:

  • ім'я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти;
  • населений пункт та дані, необхідні для доставки замовлення;
  • інформація про замовлені товари;
  • інша інформація, яку покупець добровільно повідомляє магазину під час оформлення або обробки замовлення.

2. Для чого використовуються персональні дані

Персональні дані можуть використовуватися виключно в обсязі, необхідному для роботи інтернет-магазину та взаємодії з покупцем, зокрема для:

  • приймання, підтвердження та виконання замовлень;
  • зв'язку з покупцем щодо замовлення;
  • організації оплати, доставки або самовивозу;
  • оформлення необхідних розрахункових та супровідних документів;
  • розгляду звернень щодо гарантії, обміну та повернення товарів;
  • виконання вимог законодавства України.

3. Передача даних третім особам

Для виконання замовлення окремі персональні дані покупця можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги.

Зокрема, інформація може передаватися службам доставки, банківським або платіжним установам, сервісам, які забезпечують роботу інтернет-магазину, а також іншим особам у випадках, передбачених законодавством України.

Наприклад, для відправлення замовлення перевізнику можуть бути передані ім'я та прізвище одержувача, номер телефону, населений пункт і дані обраного відділення або адреси доставки.

4. Захист персональних даних

Supermarket вживає організаційних і технічних заходів для захисту отриманої інформації від неправомірного доступу, втрати, зміни, розголошення або іншого неправомірного використання.

Доступ до персональних даних надається лише в обсязі, необхідному для обробки замовлень, роботи з покупцями та виконання встановлених законодавством обов'язків.

5. Строк зберігання інформації

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, для якої вони були отримані, виконання замовлення, гарантійних та інших зобов'язань, а також протягом строків, установлених законодавством України.

6. Права користувача

Користувач має право звернутися до продавця з питань, пов'язаних з обробкою його персональних даних, а також реалізовувати інші права, передбачені законодавством України про захист персональних даних.

Якщо надані користувачем персональні дані є неточними або потребують оновлення, користувач може повідомити про це продавця.

7. Оформлення замовлення на сайті

Надаючи персональні дані під час оформлення замовлення або звернення до магазину, користувач підтверджує, що надає достовірну інформацію та ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та в межах, необхідних для виконання замовлення, надання запитуваних послуг і виконання обов'язків продавця.

8. Контактні дані продавця

Продавець: ФОП Салівонська Юлія Миколаївна
РНОКПП: 2996110648
Телефон: 099-322-57-61
Адреса: 61068, Україна, м. Харків, вул. Тюрінська, 143

З питань щодо обробки персональних даних користувач може звернутися до продавця за зазначеними контактними даними.

9. Зміни до Політики конфіденційності

У разі необхідності ця Політика може бути оновлена, зокрема у зв'язку зі змінами в роботі інтернет-магазину або вимогах законодавства. Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці.

Інформацію про продавця, способи оплати та отримання замовлень можна також переглянути на сторінках «Про нас», «Оплата і доставка» та «Контактна інформація».