Політика конфіденційності та захист персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Supermarket.

Ми використовуємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для обробки звернень, оформлення та виконання замовлень, організації оплати й доставки, гарантійного обслуговування та виконання інших обов'язків продавця.

1. Інформація про продавця

Продавець: ФОП Салівонська Юлія Миколаївна
РНОКПП: 2996110648
Телефон: 099-322-57-61
Адреса: 61068, Україна, м. Харків, вул. Тюрінська, 143

2. Які персональні дані ми можемо отримувати

Під час оформлення замовлення, звернення до магазину або використання окремих функцій сайту користувач може надавати інформацію, необхідну для виконання замовлення або відповіді на звернення.

Залежно від ситуації це можуть бути:

  • ім'я та прізвище покупця або одержувача;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти;
  • населений пункт, номер відділення перевізника або адреса доставки;
  • інформація про оформлене замовлення та придбані товари;
  • інша інформація, яку користувач добровільно надає під час звернення до магазину.

3. Для чого використовуються персональні дані

Отримана інформація може використовуватися для:

  • приймання, обробки та підтвердження замовлень;
  • зв'язку з покупцем щодо оформленого замовлення;
  • організації оплати, доставки або самовивозу;
  • оформлення документів, пов'язаних із продажем товару;
  • розгляду звернень щодо гарантії, обміну та повернення;
  • виконання вимог законодавства України.

4. Передача даних третім особам

Для виконання замовлення частина персональних даних може передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги.

Зокрема, дані можуть передаватися службам доставки, банківським і платіжним установам, сервісам, необхідним для роботи інтернет-магазину, а також іншим особам у випадках, передбачених законодавством України.

Наприклад, для доставки замовлення перевізнику можуть бути передані ім'я та прізвище одержувача, номер телефону, населений пункт, номер відділення або адреса доставки.

5. Захист персональних даних

Supermarket вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту отриманої інформації від неправомірного доступу, втрати, зміни, розголошення або іншого неправомірного використання.

Доступ до персональних даних надається лише в обсязі, необхідному для обробки замовлень, взаємодії з покупцями та виконання обов'язків продавця.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, обслуговування покупця, виконання гарантійних, розрахункових та інших зобов'язань, а також протягом строків, установлених законодавством України.

7. Права користувача

Користувач має право звернутися до продавця щодо інформації про обробку своїх персональних даних, їх уточнення або інших питань, пов'язаних із персональними даними, та користуватися правами, передбаченими законодавством України.

Якщо надані користувачем дані змінилися або містять помилку, користувач може повідомити про це продавця для їх уточнення.

8. Оформлення замовлення та надання даних

Надаючи свої дані під час оформлення замовлення або звернення до Supermarket, користувач підтверджує, що надана ним інформація є достовірною та що він ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

Персональні дані обробляються відповідно до законодавства України та використовуються в межах, необхідних для виконання замовлення, надання запитуваних послуг і виконання обов'язків продавця.

9. Звернення щодо персональних даних

З питань, пов'язаних з обробкою та захистом персональних даних, користувач може звернутися до продавця:

ФОП Салівонська Юлія Миколаївна
Телефон: 099-322-57-61
Адреса: 61068, Україна, м. Харків, вул. Тюрінська, 143

10. Зміни до Політики конфіденційності

Політика конфіденційності може оновлюватися у разі зміни порядку роботи інтернет-магазину, функціоналу сайту або вимог законодавства. Актуальна редакція документа розміщується на цій сторінці.

Додаткову інформацію про продавця та умови придбання товарів можна знайти на сторінках «Про нас», «Оплата і доставка», «Обмін та повернення» та «Контактна інформація».